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Fragen? Hier die Antworten.
Alles Wichtige rund um Bestellung, Lieferung und Nutzung unserer Softwarelizenzen.
Softwarelizenzen werden häufig in größeren Mengen von Unternehmen oder Organisationen erworben. Werden diese nicht vollständig benötigt, können ungenutzte Lizenzen im Rahmen des europäischen Rechts weitergegeben werden.
Durch diese Weitervermarktung entstehen Preisvorteile gegenüber klassischen Herstellerangeboten. Kunden erhalten funktionsgleiche Softwarelösungen zu deutlich niedrigeren Kosten, ohne auf Qualität oder Einsatzmöglichkeiten verzichten zu müssen.
Nach Abschluss der Bestellung wird der Lizenzschlüssel automatisch per E-Mail bereitgestellt. Zusätzlich erhalten Sie den passenden Download-Link sowie eine kurze Installationsanleitung.
Die Aktivierung erfolgt direkt über die jeweilige Software. In den meisten Fällen steht die Lizenz innerhalb weniger Minuten zur Verfügung, sodass Sie sofort mit Installation und Nutzung beginnen können.
Nach der Installation geben Sie den erhaltenen Produktschlüssel während der Aktivierung der Software ein. Je nach Produkt erfolgt die Installation entweder über den offiziellen Download des Herstellers oder über die bereitgestellte Installationsdatei.
Der Aktivierungsprozess dauert in der Regel nur wenige Minuten. Nach erfolgreicher Aktivierung stehen Ihnen sämtliche Funktionen der jeweiligen Software zur Verfügung.
Sollte es bei der Aktivierung zu Schwierigkeiten kommen, steht unser Support-Team zur Verfügung. In den meisten Fällen lassen sich Aktivierungsprobleme schnell klären, zum Beispiel durch eine kurze Überprüfung der Installation oder der Aktivierungsschritte.
Kontaktieren Sie uns einfach über unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre Software problemlos nutzen können.
Ja. Nach der erfolgreichen Aktivierung erhalten Sie verfügbare Updates und Sicherheitsaktualisierungen direkt vom Hersteller, z. B. von Microsoft. Dadurch bleibt Ihre Software stets auf dem aktuellen Stand.
Sollten bei der Installation oder Aktivierung Fragen auftreten, unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne. Bei technischen Problemen innerhalb der Software selbst ist der jeweilige Hersteller zuständig.
Ja, der Weiterverkauf von Software Lizenzen ist innerhalb der Europäischen Union rechtlich zulässig. Grundlage hierfür ist ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH, C-128/11), das den Handel mit rechtmäßig in Verkehr gebrachten Softwarelizenzen erlaubt.
Bei uns erhalten Sie eine originale und bislang ungenutzte Software Lizenz, die Sie regulär aktivieren und verwenden können. Selbstverständlich stellen wir Ihnen eine ordnungsgemäße Rechnung aus und stehen Ihnen bei Fragen rund um Kauf und Aktivierung gerne zur Verfügung.
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